XBOX 360 | Statuscode: 8C150009 | Fehler beim Abrufen von „Ihre Mitgliedschaften“

[Jamiedl]

Guten Tag liebe Gaming-Community,

Zunächst einmal bin ich aus Deutschland und daher ist mein Microsoft-Konto auch deutsch. Ich habe das Xbox Game Pass Core Abo (damals XBOX Live Gold) für 3 Monate gekauft. Das Abo wird auch ganz normal in meinem Microsoft-Konto im Browser auf meinem PC oder Handy unter https://account.microsoft.com/services angezeigt.


Aber wenn ich mich auf der XBOX 360 Slim Edition in mein XBOX Live-Konto einlogge und dann unter „Konto“ - "Ihre Mitgliedschaften" in mein Konto gehe, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

"Leider gibt es ein Problem mit dem XBOX-Dienst. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Hilfe zu diesem Problem finden Sie unter http://xbox.com/errorhelp

Statuscode: 8C150009"

Folgendes habe ich vergeblich schon zur Fehlerbehebung beigetragen:

• Ich habe meine Netzwerkverbindung und auch die Verbindung zu XBOX Live getestet. Wie Sie im Anhang sehen können, funktioniert das perfekt!
• Ich habe auch den System-Cache auf der Festplatte und der XBOX 360 Slim selbst gelöscht.
• Ich habe die Konsole neu gestartet
• das Profil gelöscht und neu heruntergeladen
• mein Passwort geändert
• die XBOX 360 Slim auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, indem ich meine Daten auf einen USB-Stick kopiert und die Festplatte und den internen Speicher formatiert habe.
• XBOX neu gestartet und mein Profil erneut heruntergeladen. Aber der Fehler ist immer noch da, wie Sie im 2. Anhang sehen können.

Folgende Foreneinträge konnte ich schon zu diesem Thema finden (leider ohne Lösung):

https://support.xbox.com/de-DE/help/errors/xbox-360/error-code-80072741

https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=273736&st=3960

https://www.xbox-passion.de/threads/fehler-8c150009-nach-gold-einloesen.32355/

https://www.reddit.com/r/xbox360/comments/s49eua

https://twitter.com/i/web/status/961048211786940417

https://www.computerbase.de/forum/threads/mitgliedschaft-verwalten-fehlermeldung.1741972/

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-61-51435561-1-0-1-0-probleme-xbox-live.htm

Meine Bilder vom Fehler, Internetverbindung etc:

https://jdlpixel.de/images-public/1.jpg

https://jdlpixel.de/images-public/2.jpg

https://jdlpixel.de/images-public/3.jpg

https://jdlpixel.de/images-public/4.jpg

https://jdlpixel.de/images-public/5.jpg

https://twitter.com/i/web/status/1740916994541793761

der XBOX Twitter Support, ist nicht fähig das Problem zu lösen, eine Kontaktaufnahme bei XBOX ist aus technischen Gründen nicht möglich, weshalb ich auf eine Antwort von euch hoffe!

 

[Alexkannsingen]

Herzlich Willkommen @Jamiedl .

Ich habe zwar noch eine XBox 360 für ältere Spiele die nicht Series X kompatibel sind aber mit der bin ich selten online.
Wolltest Du den Gamepass Spiele auf der 360 spielen oder meinst Du die Konsole XBox One oder One X?
Es gibt übrigens keine monatlichen Goldspiele mehr.
Laut Support kann man Gamepass Spiele nur auf Series und XBox One Konsolen spielen.
Daneben gibt es noch den Gamepass für den PC.
Streamen auf Tablets oder Smartphones ist ebenfalls möglich.

 

[Penny]

Sind die Server nicht abgestellt für die 360

 

[Alexkannsingen]

Die Server sollen wohl noch weiterlaufen.
Aber 2024 schließt der Marktplatz und der Store für die Konsole.
Gekaufte Spiele kann man allerdings weiter spielen.

Xbox 360: Store und Marktplatz schließen 2024

Xbox 360: Store und Marktplatz schließen 2024 - XboxDynasty.de

www.xboxdynasty.de

 

[Oyle]

Hallo @Jamiedl

darf ich nachfragen, was genau dein Ziel ist? Das bin ich mir gerade recht unsicher.
Hut ab auf jeden Fall dafür, dass du selbst sehr ausführlich recherchiert und diese Ergebnisse mit uns geteilt hast. Das geschieht leider viel zu selten.

Wenn ich den Link zur Microsoft Website sehe, stelle ich fest, dass dort ein Hinweis hinterlegt ist, wonach dieser Support-Inhalt nicht mehr verfügbar ist.
Bin mir aber auch unsicher, da es sehr schwammig formuliert ist.

Ich gehe aber davon aus, dass unser Problem hier an der Konsole und dem dazu gewünschten Dienst liegt. Denn die XBox Gold/Game Pass und anderen Features gibt es nur noch ab der Xbox One Konsole. Die Xbox 360 Konsole wird da nicht mehr unterstützt. Solltest du damals noch Xbox Gold gehabt haben als es noch Spiele für die Xbox 360 gab und du hast dir diese seiner Zeit "aktiviert", dann könntest du diese Spiele auch heute noch spielen, da sie damals damit erworben worden sind. (Heute ist das nicht mehr so)

Allerdings mit der aktuellen Mitgliedschaft kannst du, bis auf die Online Funktionen, nichts großartig an Leistungen auf der Xbox 360 Konsole erhalten.